Exemplo:
O erro 500, conhecido como Internal Server Error pode ser apresentado ao acessar o site por diversos motivos. Dentro dos principais motivos estão permissões incorretas em arquivos e pastas ou algumas linha inválida no arquivo .htaccess
Estes erros podem ser evitados ou corrigidos facilmente.
Permissão de arquivos e pastas:
- Todos os arquivos devem ter a permissão chmod 644.
- Todas as pastas devem ter a permissão chmod 755.
Se estiver instalando algum sistema que tenha instruções de mudança de permissão, por favor, desconsidere, pois em nossa hospedagem não é necessário este tipo de mudança.
Arquivo .htaccess:
Verifique todas as linhas adicionadas no .htaccess. Se houver instruções como php_flag ou php_value, comente com #, pois algumas das configurações do PHP são efetuadas diretamente no Painel de Controle.
Outra dica valida é salvar o conteúdo em outro local e limpar todo o arquivo e acessar novamente a sua pagina. Desta forma você irá saber se o erro se encontra no arquivo.
Verificando estes dois itens e caso o erro persisti, entre em contato com nosso suporte Helpdesk abrindo um Novo Ticket.