Este erro ” Erro SMTP: [554] O envio deste email foi detectado como SPAM. Envio não realizado ( xxxx SPAM ) ” ocorre quando sua mensagem de e-mail foi detectada pela nossa ferramenta com uma alta probabilidade de SPAM.
Para não prejudicar a reputação do seu domínio junto aos destinatários, assim como as atividades do nosso servidor, a mensagem não será enviada.
Para que ela seja enviada corretamente recomendamos que analise o conteúdo e o assunto do e-mail antes de tentar enviá-lo novamente. Abaixo deixamos algumas dicas que podem te ajudar.
Tópicos
Evite termos ou palavras SPAM
Existem alguns termos que são imediatamente classificados como SPAM. Alguns exemplos são :
- Compre agora
- Promoção
- Oferta
- Grátis
- Desconto
- Senha
- Vagas abertas
- Urgente
- Venda mais
- 100% garantido
- Crédito
Evite ao máximo de usá-las. Em vez disso, busque outras formas de se expressar para não cair nos filtros do anti-spam. E, se precisar usá-las em algum momento, nunca coloque essas “palavras proibidas” no assunto do e-mail.
Evite assuntos escritos em caixa alta ou muito longos
Títulos muito longos são vistos como possíveis SPAMs, além de não oferecerem a leitura completa na maioria dos leitores de e-mail. Tente escrevê-los com menos de 50 caracteres. A mensagem principal deverá ser passada nos primeiros 20 caracteres.
O uso da caixa alta em todas as palavras do assunto é um grande indício de SPAM.
Cuidado com a pontuação no texto
Nada de exageros, como a repetição de um caractere. Um erro comum é a utilização de vários pontos de exclamação para enfatizar o que deseja informar: “!!!!”.
Quer destacar algo? Prefira o negrito ou sublinhado.
Seguindo estas dicas você monta um e-mail adequado, que segue as regras do mercado de relacionamento digital. Seus contatos irão perceber isso quando os e-mails começarem a cair direto em suas caixas de entrada, ao invés do lixo eletrônico (SPAM). E o seu domínio ganha confiabilidade para envio de e-mails.